Marcos Kayser, Autor em Scopi

Norma ISO 9000: o que é, para que serve e vantagens para o seu negócio

A norma ISO 9000 é bastante conhecida no mercado, apesar de muitos acharem ser um tema exclusivo das grandes empresas, o que não é verdade. Constituída pelas normas 9000, 9001, 9004 e 19011, ela traz orientações que promovem a melhoria contínua das empresas . Aliás, a ISO 9000 é mais do que um diferencial, é […]

Planilha de indicadores no Excel: saiba como fazer e conheça outra ferramenta mais eficiente

Você sabe como fazer planilha de indicadores no Excel? Antigamente, era comum que todos os dados empresariais fossem registrados e analisados em um papel. Mas esse tempo ficou para trás e hoje a tecnologia é a grande aliada das empresas contemporâneas. Como você sabe, os indicadores de desempenho são ferramentas que simplificam a gestão empresarial. […]

Árvore de Indicadores: confira um guia completo sobre a ferramenta

Vivemos na era dos dados e sem tê-los à vista, fica muito difícil tornar uma empresa competitiva. Dessa forma, o desafio é organizá-los diante do volume enorme de informações diárias. Para ajudar é preciso buscar meios que permitam analisar melhor os resultados, como é o caso da árvore de indicadores. Este post tem como objetivo […]

Planejamento operacional: o que é, importância e como fazer

O planejamento operacional é fundamental para o bom andamento de um negócio. Com ele, tudo flui com eficiência, permitindo que os gestores movam ideias do campo das estratégias para a prática. Entretanto, muitos gestores ainda negligenciam esse relevante processo. Isso porque, apesar de extremamente importante, o planejamento estratégico precisa de outros recursos e estratégias para […]

Mapa estratégico: o que é, qual sua função e como criar o seu

Estruturar o seu planejamento estratégico e colocá-lo em prática ainda é um desafio para muitos gestores. Para facilitar isso, uma das ferramentas que pode ser utilizada é o mapa estratégico. Uma organização é um todo formado de partes que se relacionam e interdependem. É a integração destas partes que determina o sucesso do planejamento. O […]

People Analytics: saiba como usá-lo no processo decisório

Não muito tempo atrás, a menção People Analytics seria recebida com muitos olhares vazios no local de trabalho. Mas, alguns anos depois, a análise de pessoas passou a estar no centro do planejamento estratégico. O processo decisório sobre pessoas em uma organização é agora, mais do que nunca, analítica e baseada em dados. Além disso, […]

Metodologia ágil: o que é, benefícios e como utilizá-la em um projeto

Scrum e Kanban são dois tipos da metodologia ágil mais utilizados. Entenda agora mesmo como funcionam e benefícios para seus processos.

Gestão de processos: o que é, importância e como padronizar o seu jeito de fazer

Entenda os benefícios da gestão de processos e como implementá-la em seu negócio.

Gráfico de Gantt: conheça 5 benefícios de usá-lo na gestão de projetos

O gráfico de Gantt é um diagrama muito utilizado para mostrar os avanços das fases de um projeto. Por meio de barras horizontais podemos visualizar com muita clareza quando uma ação começa e termina. Também podemos ver as relações existentes entre uma e outra e quando uma ação, para ter o seu início, depende da […]

Autor: Marcos Kayser