De uma maneira bem sintética, consultor de planejamento estratégico é aquele profissional que ajuda a fazer diagnósticos e apresentar soluções. Mesmo que uma empresa precise de ajuda externa para encontrar soluções para os seus problemas, ou melhorar a sua gestão, muitas ainda não reconhecem o valor do consultor.
Quando o assunto é planejamento estratégico, boa parte dos gestores acham que o consultor não pode ajudar muito pois ele não conhece a realidade da empresa e o trabalho dele “pode ser feito pela equipe interna”.
Algumas empresas até conseguem fazer seu planejamento estratégico porque já possuem uma certa maturidade e conhecem as metodologias e as tecnologias existentes, mas muitas não.
Mas será que a empresa conhece mais do que o consultor?
A questão não é confrontar conhecimentos. O consultor de planejamento estratégico, quando bem preparado, pode contribuir muito com o seu conhecimento técnico e a sua experiência prática, quando já auxiliou muitas empresas a não apenas criarem seus planos estratégicos mas, principalmente, criarem o seu modelo de governança, de acompanhamento do planejamento que não tem fim. O consultor com seu olhar externo, de fora do negócio, pode agregar muito à empresa.
Uma visão externa, com certa distância, consegue ver coisas que os gestores e os funcionários da empresa não vêem. Quem já não ouviu a frase: “é preciso que alguém de fora diga o que fazer para tomarmos consciência e realizarmos o que já sabíamos que tínhamos que fazer”.
A seguir relacionamos 10 atribuições bem pontuais de um consultor de planejamento estratégico:
- Ajudar a organizar o cronograma e a comunicação das reuniões para criação ou revisão do planejamento estratégico
- Ajudar a conscientizar o gestor que ele deve ser o líder do processo, do qual depende o engajamento de todos e o sucesso do planejamento
- Ajudar a desenhar o modelo de negócio com os sócios da empresa
- Apresentar técnicas que auxiliam no trabalho da elaboração e gestão do planejamento estratégico
- Ajudar na elaboração do diagnóstico estratégico
- Ajudar na definição da filosofia da instituição
- Ajudar na montagem do mapa estratégico com os objetivos da organização
- Ajudar na definição e na distribuição das metas aos coordenadores e responsáveis
- Ajudar na definição do cronograma e dos responsáveis pelos planos de ações
- Acompanhar as primeiras reuniões de avaliação para que o hábito seja criado e mantido
O consultor de planejamento estratégico como um facilitador
Vejam que tivemos aqui o cuidado em posicionar o consultor como aquele que ajuda e acompanha, mas jamais executa. O consultor no planejamento estratégico, não pode ser um executor, mas sim um facilitador. Quem executa são os gestores e os funcionários. Consultores que assumem a execução colocam em risco a criação da tão sonhada e necessária cultura do planejamento. Enquanto o planejamento é um processo sem fim, o trabalho do consultor deve ter início e fim.
Claro, não podemos ignorar que há consultores bons e maus profissionais, como ocorre em todas as profissões. Fazer uma boa escolha passa pela análise do currículo do profissional e também o resultado da entrevista. Às vezes o profissional tem um bom currículo mas no contato pessoal acaba não gerando aquela empatia necessária.
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Um abraço e até a próxima!
Letícia
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