A Matriz GUT tem como princípio a priorização das demandas, de modo a proporcionar tomadas de decisões mais assertivas e estratégicas. Por isso, é uma das metodologias mais utilizadas por empresas que buscam organizar e otimizar suas rotinas.
Ao longo deste artigo vamos descrever detalhadamente o método. Continue a leitura e confira:
- O que é Matriz GUT?
- Como funciona a ferramenta GUT?
- Entenda o sistema de pontuação
- Exemplo de Matriz GUT
- Dicas de como aplicar a Matriz GUT na sua empresa
- Conte com um software de planejamento para sua Matriz GUT
O que é Matriz GUT?
A Matriz GUT, também conhecida como matriz de priorização, é uma técnica utilizada em gerenciamento de projetos como modo de identificar e priorizar tarefas e/ou problemas.
A classificação de prioridade é realizada de acordo com a Gravidade, Urgência e Tendência (GUT) da situação em questão.
A metodologia foi criada por Charles Kepner e Benjamin Tregoe, em meados dos anos 80. Na época, era utilizada como forma de resolver problemas complexos nas indústrias americanas e japonesas. Havia necessidade de direcionar de forma mais estratégica os recursos organizacionais, uma vez que esses estavam limitados.
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Como funciona a ferramenta GUT?
A metodologia faz uso de uma classificação para definir as prioridades nos projetos. Elas servem como critérios para determinar questões como impacto no projeto, prazo, orçamento e direcionamento de recursos.
Explicamos cada uma delas abaixo. Veja!
1. Gravidade (G)
A primeira classificação da Matriz GUT corresponde à gravidade da situação, ou seja, está relacionado à forma como essa tarefa/problema pode afetar a organização em curto e longo prazo.
Nesse caso, portanto, deve-se analisar todas as consequências da não realização dessa atividade.
2. Urgência (U)
Quando falamos sobre a urgência estamos nos referindo ao prazo disponível para execução dessa demanda. Logo, estamos falando de tempo.
O mais provável é que quanto menos tempo tiver disponível, maior será a urgência dessa tarefa.
Portanto, o importante aqui é avaliar quanto tempo esse problema pode aguardar para ser resolvido e quais serão as consequências do atraso para que ela seja colocada em prática.
3. Tendência (T)
Essa classificação está relacionada com o potencial que o problema tem para evoluir ao longo do tempo. Logo, ela vai ajudar na previsão da probabilidade dela se tornar algo ainda mais grave no curto a longo prazo.
Entenda o sistema de pontuação
Agora que você já conhece as classificações da Matriz GUT, vamos entender como funciona o sistema de pontuação do conceito.
É levado em conta a classificação citada acima e eles recebem uma pontuação de 1 a 5, de acordo com o seguinte esquema:
Gravidade
- Sem gravidade;
- Pouco grave;
- Grave;
- Muito grave;
- Extremamente grave.
Urgência
- Pode esperar;
- Pouco urgente;
- Urgente, merece atenção no curto prazo;
- Muito urgente;
- Necessidade de ação imediata.
Tendência
- Não irá mudar;
- Irá piorar a longo prazo;
- Irá piorar a médio prazo;
- Irá piorar a curto prazo;
- Irá piorar rapidamente.
Exemplo de Matriz GUT
Ainda está na dúvida de como aplicar a matriz de GUT? Para te ajudar a compreender com mais clareza o método, listamos a seguir um exemplo de priorização.
Aqui vamos supor que seu time de vendas esteja passando por alguns problemas e precisa de ajuda para priorizá-los. Sendo assim, a classificação pode ser feita da seguinte forma:
Problema | G (Gravidade) | U (Urgência) | T (Tendência) | G x U x T |
Índice baixo de conversão de leads em vendas | 5 | 5 | 4 | 100 |
Falta de treinamento | 3 | 3 | 3 | 27 |
Falta de organização dos processos | 4 | 3 | 4 | 48 |
Logo, de acordo com o que foi apresentado no exemplo de Matriz GUT citado, o problema que merece maior atenção é o baixo índice de conversão de leads em vendas. Sendo assim, a equipe deverá focar nessa questão em primeiro lugar, buscando estratégias para resolvê-la o quanto antes.
Dicas de como aplicar a Matriz GUT na sua empresa
- Identifique os objetivos da empresa: Antes de começar a priorizar tarefas, é importante entender os objetivos gerais da empresa e como cada tarefa contribui para esses objetivos;
- Defina os critérios de priorização: Determine os critérios que serão usados para classificar as tarefas. Por exemplo, prazo, impacto, urgência, recursos disponíveis, etc;
- Envolva todas as partes interessadas: Certifique-se de que todas as partes interessadas, incluindo gerentes, funcionários e stakeholders, tenham a oportunidade de contribuir com ideias e opiniões sobre a priorização das tarefas;
- Crie a Matriz de Priorização: Use a tabela ou gráfico para representar visualmente a priorização das tarefas. Certifique-se de que todos compreendam a Matriz e como ela será usada;
- Atualize regularmente a Matriz: A situação pode mudar rapidamente, então é importante revisar e atualizar a Matriz de Priorização regularmente para garantir que a equipe esteja sempre trabalhando nas tarefas mais importantes;
- Comunique a priorização a todos: Certifique-se de que todos na empresa compreendam as prioridades e como elas afetam seu trabalho. Isso pode ajudar a garantir que a equipe esteja alinhada e trabalhando de forma eficiente.
– Leia também: Matriz de Eisenhower: saiba o que é e como funciona essa ferramenta
Conte com um software de planejamento para sua Matriz GUT
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