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Hogar > Matriz GUT: o que é, para que serve e como funciona a ferramenta? Veja exemplos

Matriz GUT: o que é, para que serve e como funciona a ferramenta? Veja exemplos

  • febrero 12, 2025
  • Marcos Kayser
Matriz GUT: o que é, para que serve e como funciona a ferramenta? Veja exemplos

A Matriz GUT tem como princípio a priorização das demandas, de modo a proporcionar tomadas de decisões mais assertivas e estratégicas. Por isso, é uma das metodologias mais utilizadas por empresas que buscam organizar e otimizar suas rotinas.

Ao longo deste artigo vamos descrever detalhadamente o método. Continue a leitura e confira:

  • O que é Matriz GUT e para que serve?
  • Como funciona a Matriz GUT?
  • Entenda o sistema de pontuação da ferramenta
  • Exemplo de Matriz GUT: como aplicá-la na prática
  • Dicas para implementar a Matriz GUT na sua empresa
  • Conte com um software de planejamento para sua Matriz GUT

O que é Matriz GUT e para que serve?

A Matriz GUT, também conhecida como matriz de priorização, é uma técnica utilizada em gerenciamento de projetos para identificar e priorizar tarefas e/ou problemas.

A classificação de prioridade é realizada de acordo com a Gravidade, Urgência e Tendência (GUT) da situação em questão.

A metodologia foi criada por Charles Kepner e Benjamin Tregoe, na década de 80. Na época, era utilizada como forma de resolver problemas complexos nas indústrias americanas e japonesas, que precisavam direcionar recursos organizacionais de forma mais estratégica devido a suas limitações.

– Leia também: Diagrama de Ishikawa: o que é, quando usar e como incorporar a ferramenta na sua gestão

Como funciona a Matriz GUT?

A metodologia GUT faz uso de uma classificação para definir as prioridades nos projetos. Elas servem como critérios para determinar questões como impacto, prazo, orçamento e direcionamento de recursos.

Explicamos cada uma delas abaixo. Veja!

1. Gravidade (G)

A primeira classificação da Matriz GUT corresponde à gravidade da situação, ou seja, está relacionada ao impacto que essa tarefa ou problema pode causar na organização a curto e longo prazo.

Nesse caso, portanto, deve-se analisar todas as consequências da não realização dessa atividade.

2. Urgência (U)

Quando falamos sobre a urgência estamos nos referindo ao prazo disponível para execução dessa demanda. Logo, estamos falando de tempo.

Quanto menor o tempo disponível, maior será a urgência da tarefa.

Aqui, é importante avaliar quanto tempo esse problema pode aguardar para ser resolvido e quais serão as consequências do atraso na sua execução.

3. Tendência (T)

Essa classificação está relacionada com o potencial que o problema tem para evoluir ao longo do tempo. Logo, ela vai ajudar na previsão da probabilidade dela se tornar algo ainda mais grave no curto a longo prazo.

– Leia também: Gestão de tarefas: entenda o que é e como fazer de forma eficiente

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Entenda o sistema de pontuação da ferramenta

Agora que você já conhece as classificações da Matriz GUT, vamos entender como funciona o sistema de pontuação da ferramenta.

É levado em conta a classificação citada acima e eles recebem uma pontuação de 1 a 5, de acordo com o seguinte esquema:

Gravidade

  1. Sem gravidade;
  2. Pouco grave;
  3. Grave;
  4. Muito grave;
  5. Extremamente grave.

Urgência

  1. Pode esperar;
  2. Pouco urgente;
  3. Urgente, merece atenção no curto prazo;
  4. Muito urgente;
  5. Necessidade de ação imediata.

Tendência

  1. Não irá mudar;
  2. Irá piorar a longo prazo;
  3. Irá piorar a médio prazo;
  4. Irá piorar a curto prazo;
  5. Irá piorar rapidamente.

Exemplo de Matriz GUT: como aplicá-la na prática

Ainda está na dúvida de como aplicar a matriz na prática? Para te ajudar a compreender com mais clareza o método, listamos a seguir um exemplo de Matriz GUT.

Vamos supor que seu time de vendas esteja enfrentando alguns problemas e precise priorizá-los. A classificação pode ser feita da seguinte forma:

Problema G (Gravidade) U (Urgência) T (Tendência) G x U x T
Índice baixo de conversão de leads em vendas 5 5 4 100
Falta de treinamento 3 3 3 27
Falta de organização dos processos 4 3 4 48

De acordo com esse exemplo de Matriz GUT, o problema que requer maior atenção é o baixo índice de conversão de leads em vendas, pois obteve a pontuação mais alta (100). Sendo assim, a equipe deve focar nessa questão em primeiro lugar, buscando estratégias para solucioná-la o quanto antes.

Dicas para implementar a Matriz GUT na sua empresa

  1. Identifique os objetivos da empresa: Antes de começar a priorizar tarefas, é importante entender os objetivos gerais da empresa e como cada tarefa contribui para esses objetivos;
  2. Defina os critérios de priorização: Determine os critérios que serão usados para classificar as tarefas, como prazo, impacto, urgência e recursos disponíveis.
  3. Envolva todas as partes interessadas: Certifique-se de que todas as partes interessadas, incluindo gerentes, funcionários e stakeholders, tenham a oportunidade de contribuir com ideias e opiniões sobre a priorização das tarefas;
  4. Crie a Matriz de Priorização: Use a tabela ou gráfico para representar visualmente a priorização das tarefas. Certifique-se de que todos compreendam a Matriz e como ela será usada;
  5. Atualize regularmente a Matriz: A situação pode mudar rapidamente, então é importante revisar e atualizar a Matriz de Priorização regularmente para garantir que a equipe esteja sempre trabalhando nas tarefas mais importantes;
  6. Comunique a priorização a todos: Certifique-se de que todos na empresa compreendam as prioridades e como elas afetam seu trabalho. Isso pode ajudar a garantir que a equipe esteja alinhada e trabalhando de forma eficiente.

– Leia também: Matriz de Eisenhower: saiba o que é e como funciona essa ferramenta

Conte com um software de planejamento para sua Matriz GUT

Com o Scopi é possível fazer a análise de cenários usando a ferramenta GUT, além disso, você pode definir e monitorar as metas da sua equipe e  acompanhar a execução das ações que são planejadas para alcançar metas.

Enfim, há vários recursos que permitem acompanhar todo o fluxo da sua estratégia. Para saber mais, agende uma demonstração gratuita do nosso software de gestão estratégica e veja, na prática, como ele pode te ajudar!

– Leia também: Planejamento estratégico: o que é e como fazer [Guia 2025]

Picture of Marcos Kayser
Marcos Kayser
Empresário e mestre em Filosofia. Especialista em planejamento estratégico, é CEO da Scopi e co-criador do software Scopi. Autor dos livros "Um Lugar de Primeiro Mundo" e "O Paradoxo do Desejo". Investidor-anjo e mentor. LinkedIn: @marcoskayser
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2 respuestas

  1. v3 game dice:
    25 de abril de 2025 a las 7:09 am

    Muito interessante a explicação sobre a Matriz GUT! Eu nunca tinha ouvido falar dela antes e agora estou curioso para testar em meu trabalho. Os exemplos realmente ajudam a entender como aplicar a ferramenta na prática. Obrigado por compartilhar!

    Responder
    1. Gihana Proba Fava dice:
      25 de abril de 2025 a las 5:47 pm

      Ficamos felizes em saber que o conteúdo foi útil para você!

      Responder

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