Ferramentas de planejamento estratégico: as 12 melhores

Alinhar os objetivos de uma empresa pode ser complicado. Com algumas ferramentas de planejamento estratégico, esse desafio fica bem mais simples.

Toda empresa que quer alcançar seus objetivos precisa de um planejamento estratégico bem elaborado. Pode parecer complicado desenvolver um, mas existem muitas ferramentas de planejamento estratégico que facilitam esse trabalho na prática.

A seguir, você confere a importância do planejamento estratégico, o que ele deve conter, as 12 melhores ferramentas disponíveis e como um software ajuda a integrar todas elas no dia a dia da empresa.

Qual a importância do planejamento estratégico?

O planejamento estratégico é determinante para o sucesso de uma empresa. Segundo um estudo da revista The Economist em parceria com o Project Management Institute, 88% dos 587 executivos globais entrevistados afirmaram a importância de entregar resultados baseados no planejamento estratégico. Ainda assim, 44% dos planos elaborados por eles falharam.

Falhas acontecem com frequência porque muitos processos não ficam alinhados com quem executa o plano. Por isso, a importância de um plano bem elaborado, com ações orientadas e comprometimento real da equipe.

O planejamento estratégico funciona como um mapa que orienta os caminhos que a empresa deve seguir para chegar aos resultados esperados. Ainda assim, muitas empresas atuam há anos no mercado sem um plano traçado, mas é justamente esse plano que ajuda a organização a se manter firme diante de mudanças.

O que deve ter em um planejamento estratégico?

Para funcionar bem, um planejamento deve reunir alguns elementos centrais:

• Estudo de mercado;
• Público-alvo;
• Missão, visão e valores;
• Análise SWOT da marca;
• Objetivos macro;
• Estratégias para alcançar os objetivos macro;
• Planos de ação;
• Indicadores para medir os resultados.

Quais as vantagens de ter um plano estratégico?

O planejamento estratégico é um processo importante e simples de elaborar, e seu uso pode ser aplicado em momentos diversos, inclusive para enfrentar crises financeiras. Antes de conhecer as melhores ferramentas, veja as vantagens desse documento para a empresa:

1. Ajuda a identificar oportunidades e ameaças

Por exemplo, entender o mercado e prever um cenário que pode ameaçar algum objetivo da empresa é muito vantajoso. O planejamento ajuda a identificar essas oportunidades e deixa a empresa preparada para enfrentar os problemas sem dificuldade.

2. Melhora a comunicação

Um bom plano permite que todos na empresa falem a mesma língua, com os discursos bem alinhados. Com isso, cria-se engajamento e melhora-se a comunicação interna, para que todos sigam juntos o mesmo objetivo.

3. Otimiza a tomada de decisões

Com o planejamento bem definido e em execução, as ações passam a considerar o foco estratégico já traçado. Dessa forma, evita-se o desperdício de tempo e dinheiro em ações que não geram resultado.

4. Melhora a relação entre a empresa e o ambiente

Ao estudar a organização e o ambiente em que atua, a liderança conhece melhor o mercado e a concorrência. Assim, fica mais fácil superar desafios, criar vantagem competitiva e sustentar o crescimento da empresa ao longo do tempo.

5. Auxilia em novas contratações

O plano estratégico também orienta novas contratações. Nesse sentido, o alinhamento de valores pessoais passa a ser um critério de avaliação, independentemente do cargo em disputa.

Como elaborar um plano estratégico?

Um planejamento estratégico exige esforço organizacional contínuo, e a responsabilidade por ele deve envolver todas as pessoas da organização. Líderes e gestores conduzem essa jornada, mas o trabalho precisa ser colaborativo.

Por isso, o engajamento coletivo é necessário, e o esforço deve ser permanente. O planejamento precisa ser ajustado de tempos em tempos, com todos tendo acesso às informações, o que ajuda a chegar a consensos e tomar decisões rápidas.

O processo de elaboração exige o envolvimento de várias pessoas, com vivências e opiniões diferentes. Em resumo, o segredo está em encontrar pontos de conexão entre pensamentos distintos, criando concordância entre eles.

Quais são as melhores ferramentas de planejamento estratégico?

Existem muitas ferramentas de planejamento estratégico que servem de apoio para elaborar o plano e deixar o processo mais fácil e simples. Dessa forma, elas ajudam a traçar os objetivos do negócio com mais precisão e a torná-los mais fáceis de atingir.

1. Canvas Modelo de Negócio

Conhecido como Canvas, o Canvas Modelo de Negócio permite esboçar e desenvolver modelos de negócio novos ou já existentes. Inclusive, qualquer pessoa consegue compreendê-lo e usá-lo ao elaborar projetos ou negócios.

O canvas traz um mapa visual pré-formatado com nove tópicos: proposta de valor, segmento de clientes, canais, relacionamento com clientes, atividades-chave, recursos principais, parcerias principais, fontes de receita e estrutura de custos.

2. Mapa da Empatia

O Mapa da Empatia ajuda a compreender o público e desenhar o perfil do cliente certo com base em seus sentimentos: o que deseja, quais são suas dores e como se comporta.

A ferramenta se organiza em seis perguntas sobre o cliente: o que pensa e sente, o que escuta, o que fala e faz, o que vê, quais são suas dores e quais são seus ganhos.

3. Matriz SWOT

Também conhecida como Análise SWOT, consiste em uma análise aprofundada de um cenário macro que ajuda a tomar decisões. A sigla vem do inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, ou seja, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

Nesse caso, o objetivo é dar um diagnóstico estratégico que ajude a prever situações negativas ou positivas, combinando fatores externos e internos na tomada de decisão.

4. Análise PEST

A Análise PEST estuda possíveis mudanças políticas, econômicas, sociológicas e tecnológicas que podem influenciar o ambiente empresarial, para o bem ou para o mal.

Além disso, ela segue o mesmo princípio da Análise SWOT e também apoia a estruturação de um novo negócio, com foco na avaliação de estratégias e nos melhores caminhos a seguir.

5. Missão, Visão e Valores

Missão, visão e valores são três fatores centrais na elaboração de um planejamento estratégico. Sendo assim, funcionam como direcionadores para as decisões que os gestores tomam no dia a dia.

A missão explica por que a empresa existe. A visão define onde ela quer chegar até o fim do prazo do planejamento. Os valores são as crenças e atitudes que definem a identidade do negócio.

6. Matriz BCG

A Matriz BCG é uma metodologia para analisar o portfólio de produtos e serviços de uma empresa e as unidades de negócio de grandes companhias. Aliás, a sigla vem da Boston Consulting Group, consultoria que criou a ferramenta na década de 70.

Seu objetivo é determinar qual ação tomar para cada produto ou unidade: construir (aumentar participação de mercado), manter (preservar a posição), colher (extrair o máximo antes de descontinuar) ou abandonar (vender ou encerrar o negócio).

7. Cinco Forças de Porter

Criada por Michael Porter, essa ferramenta avalia o ambiente externo em que a organização atua. Em geral, quanto maiores as forças analisadas, maiores as chances de o mercado ser lucrativo.

• Poder de negociação dos fornecedores: inclui diferenciação, custo e risco de os fornecedores virarem concorrentes;
• Ameaça de produtos substitutos: atendem à mesma necessidade do cliente, de outra forma;
• Rivalidade entre concorrentes: quanto maior, mais difícil se destacar no mercado;
• Ameaça de novos concorrentes: exige conhecer os pontos fortes de quem vende produto parecido;
• Poder de negociação dos clientes: cabe à empresa conquistar e reter esse poder.

8. Matriz de Ansoff

Criada por Igor Ansoff, essa matriz avalia a situação de mercado do negócio a partir do portfólio de produtos e serviços, considerando se o mercado atendido é novo ou já existente.

A ferramenta cruza dois eixos, produtos e mercados, cada um dividido entre “novo” e “já existente”. Com isso, esse cruzamento aponta a estratégia a seguir para os produtos de cada quadrante.

9. SMART

Criada por Peter Drucker, a ferramenta SMART valida um objetivo e apoia o plano de forma eficiente. Dessa forma, orienta a definição de metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

10. Análise 360°

De uso simples, ajuda a verificar se uma ideia é viável, identificando o público e o quanto ela pode gerar de faturamento. Além disso, orienta reflexões pessoais e análises dos aspectos internos e externos do negócio.

11. OKR

O OKR (Objectives and Key Results, ou objetivos e resultados-chave) é um sistema de metas coletivas e individuais que facilita a gestão de cada equipe.

Nesse sentido, os departamentos passam a adotar prioridades claras de trabalho, o que reduz distrações e aumenta o engajamento. Os OKRs são facilmente mensuráveis, o que permite ao gestor acompanhar o progresso e ajustar o caminho conforme necessário.

12. BSC

O Balanced Scorecard, ou BSC, revela os indicadores equilibrados de desempenho. Em outras palavras, a ideia é enxergar além dos números financeiros, para alcançar uma visão sistêmica do negócio.

Nessa abordagem, a performance de todas as áreas deve estar em equilíbrio, incluindo o caixa, o clima organizacional e a satisfação dos clientes. O método se desenvolve em seis etapas: desenvolvimento da estratégia, mapa de execução, alinhamento dos funcionários, melhorias operacionais, reuniões de revisão e testes para adaptar a estratégia.

Por que ter um software de planejamento estratégico?

Há muitas ferramentas de planejamento estratégico possíveis de aplicar em um negócio. Juntas, elas contribuem para o crescimento das vendas, a consolidação da marca e outros objetivos da empresa.

Ainda assim, existe um grande desafio para qualquer metodologia funcionar: usabilidade e integração. As equipes precisam trocar informações rapidamente, para que os relatórios não fiquem defasados e todos sigam a versão mais atual do plano.

O Scopi é um software de planejamento estratégico que existe para resolver esses ruídos, integrando metas, indicadores, projetos e ferramentas em um único ambiente. Veja alguns motivos para adotar essa solução:

1. Compartilhamento de informações

O sistema permite acessar todos os dados do planejamento estratégico de qualquer lugar, bastando fazer login para ter uma visão atualizada dos planos, das metas e dos objetivos.

Além disso, o software envia lembretes por e-mail quando uma tarefa está atrasada ou incompleta, mantendo toda a equipe informada sobre o andamento das atividades.

2. Integração das ferramentas

Diagnóstico estratégico, mapa estratégico, metas, indicadores, projetos e processos precisam funcionar de forma integrada. Caso contrário, pouco contribuem para o avanço das equipes.

O Scopi, dessa forma, se integra aos demais sistemas da organização e automatiza a alimentação de dados, o que gera ganho de tempo e segurança para todos os envolvidos.

3. Atualização das informações

Com o software, fica mais simples acompanhar atrasos ou falhas na execução das tarefas, sem depender de planilhas que exigem verificação manual constante.

O Scopi automatiza essa etapa, reduzindo o esforço das equipes e liberando energia, consequentemente, para ações mais produtivas.

4. Facilidade de uso

Empresas que ainda usam planilhas costumam depender de um especialista para manter o sistema funcionando, entre macros, fórmulas e interdependências entre documentos.

O Scopi tem interface fácil de usar. Por isso, ninguém precisa de curso específico ou conhecimento avançado em informática para aproveitar suas funcionalidades.

5. Segurança dos dados

O software de planejamento estratégico funciona na nuvem, o que elimina a rotina manual de backup e mantém os dados armazenados com segurança.

Inclusive, o sistema grava logs de acesso, mostrando quem modificou o quê e em qual horário, além de permitir restringir o acesso a seções específicas da estratégia.

Conclusão

O planejamento estratégico ajuda os gestores a saberem onde a empresa deve chegar e o que fazer para atingir a meta. No entanto, muitos deixam de elaborar um plano por achar o processo complexo demais.

As ferramentas de planejamento estratégico existem justamente para facilitar a criação das ações e o entendimento do ambiente em que a empresa está inserida. Por fim, o desafio seguinte é controlar todos esses processos de forma prática.

Se você quer integrar essas ferramentas em um só lugar, fale com um especialista da Scopi e veja como centralizar a criação e a execução do seu planejamento estratégico.