Ter uma gestão de alta performance se tornou essencial para empresas que buscam excelência nos resultados, equipes mais engajadas e processos otimizados.
Inspirado nas ideias do livro “Gestão de Alta Performance” de Andy Grove, ex-CEO da Intel, preparamos este artigo para apresentar sete passos que consideramos fundamentais para você aplicar esse modelo no seu negócio e elevar o nível da sua gestão. Continue lendo e fique por dentro!
O que é gestão de alta performance?
A gestão de alta performance é uma abordagem que busca maximizar os resultados de uma organização por meio de três pilares principais:
- Alinhamento estratégico;
- Foco em execução;
- Desenvolvimento constante das pessoas.
No livro, Andy Grove relaciona a gestão de empresas a servir um café da manhã, pois ambas tarefas exigem domínio dos processos, atenção ao tempo, controle de qualidade e uso eficiente dos recursos.
Para exemplificar essa dinâmica, ele usa o exemplo de um garçom que precisa entregar ovos cozidos, torradas e café dentro do prazo e com qualidade. Isso nos mostra como priorizar tarefas, prever gargalos e buscar soluções com o menor custo possível.
Assim como o garçom identifica etapas críticas e busca formas de otimizar sua rotina, o gestor precisa detectar problemas antecipadamente, equilibrar custos e garantir que tudo funcione com eficiência. Com isso, entendemos que monitorar continuamente os processos é essencial para evitar falhas e entregar resultados consistentes.
A seguir, você confere sete passos que consideramos importantes para aplicar essa filosofia com sucesso na sua empresa.
1. Defina metas claras e desafiadoras
Toda equipe de alta performance precisa entender exatamente o que deve ser feito, por que e em qual prazo. E como sabemos, metas bem definidas ajudam a aumentar o foco e a produtividade, especialmente quando são desafiadoras, mas possíveis de serem atingidas.
No livro, Grove reforça a importância de objetivos ambiciosos e da mensuração de resultados.
Dica: Utilize a metodologia OKR (Objectives and Key Results) para alinhar metas e resultados-chave em todas as áreas. Você pode também utilizar critérios SMART para definir suas metas: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.
– Leia também: Qual a diferença entre metas e objetivos e como defini-los na sua empresa
2. Estabeleça indicadores de desempenho (KPI)
Acompanhar indicadores-chave de performance (KPIs) é fundamental para garantir o progresso em direção às metas.
Esses dados permitem que você identifique gargalos, corrija desvios rapidamente e tome decisões mais assertivas. Além disso, quando você acompanha os indicadores, aumenta-se o engajamento da equipe, pois cada colaborador consegue visualizar seu impacto direto nos resultados.
– Leia também: Os 15 KPIs que toda empresa deveria medir
3. Promova feedbacks constantes e construtivos
A performance de uma equipe está diretamente ligada à comunicação eficiente entre líderes e liderados. Por isso, o feedback deve ser uma prática contínua e não apenas pontual.
Esse tipo de comunicação permite alinhar expectativas, corrigir desvios de comportamento ou de performance, além de reconhecer bons resultados.
Dica: Estabeleça reuniões regulares para fornecer feedbacks e discutir o desenvolvimento da equipe.
4. Estimule a autonomia com responsabilidade
Descentralize as decisões e permita que os colaboradores tenham autonomia para agir dentro de suas áreas de competência. Ou seja, o gestor de alta performance não deve concentrar todas as decisões em si. Ele precisa empoderar sua equipe, desde que essa autonomia venha acompanhada de responsabilidade, é claro.
Quando as pessoas participam das decisões, o senso de pertencimento aumenta, e os resultados tendem a ser mais positivos. É papel do gestor fornecer ferramentas, clareza de objetivos e segurança para que os colaboradores ajam com independência em suas demandas.
5. Priorize as tarefas de maior impacto
Gestores estratégicos sabem que seu tempo e energia devem estar concentrados em tarefas que geram valor real para o negócio. Grove chamava isso de “alavancas de desempenho”: atividades que, se bem executadas, impactam diretamente nos resultados.
Para isso, é fundamental mapear os processos, delegar atividades operacionais e priorizar projetos com maior retorno. Com foco, é possível evitar o acúmulo de tarefas irrelevantes e manter o time concentrado no que realmente importa.
6. Estabeleça rituais de acompanhamento
Reuniões regulares, como reuniões semanais entre os times e reuniões mensais de acompanhamento dos resultados gerais, fazem parte de uma gestão de alta performance. Elas ajudam a manter o time engajado, a avaliar resultados e corrigir rapidamente o que não está funcionando.
Esses rituais são importantes para manter o ritmo, além de ajudar a criar uma cultura de execução. Grove defendia que a consistência no acompanhamento é tão importante quanto a definição dos objetivos.
7. Use a tecnologia como aliada
Por fim, a gestão de alta performance precisa ser apoiada por tecnologia eficiente. Softwares especializados ajudam a centralizar dados, automatizar tarefas e fornecer visibilidade em tempo real dos projetos, metas e indicadores.
Dica: Considere plataformas que integrem diferentes aspectos da gestão, promovendo uma visão holística do negócio. Esse é o caso do Scopi, com ele é possível:
- Criar metas alinhadas com os objetivos estratégicos;
- Acompanhar projetos, tarefas e indicadores em um só lugar;
- Realizar análises corretivas com base em dados concretos;
- Engajar a equipe com clareza e transparência.
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