Técnica dos 5 Porquês: o que é, como funciona e exemplos
Conheça a Técnica dos 5 Porquês e saiba como aplicá-la no seu negócio! Mecanismos para detectar falhas são indispensáveis para quem deseja crescer. As falhas acontecem em qualquer departamento de uma empresa: administração, vendas, marketing, produção, recursos humanos… E, além de prejudicarem a qualidade das entregas, geram retrabalho e perda de produtividade. Identificar uma falha […]
